Настоящая политика конфиденциальности разъясняет характер, объем и цель обработки персональных данных (далее - "данные") в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента, а также внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях. (далее совместно именуемые "онлайн-предложение"). В отношении используемых терминов, таких как "персональные данные" или их "обработка", мы ссылаемся на определения, содержащиеся в ст. 4 Общего регламента по защите данных (GDPR).
Ответственное лицо:
Industrieservice Europa GmbH
Hansaallee 247 B
40549 Düsseldorf
Телефон:
Адрес электронной почты:
Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные, контактные данные, данные о содержимом, данные об использовании, мета/коммуникационные данные
Обработка специальных категорий данных (ст. 9, п. 1 GDPR): В принципе, данные специальных категорий не обрабатываются, если они не предоставлены пользователем для обработки, например, введены в онлайн-формы.
Категории субъектов данных, которых затрагивает обработка: Клиенты, заинтересованные лица, посетители и пользователи онлайн-предложений
В дальнейшем мы также будем называть соответствующих лиц "пользователями".
Цель обработки: Предоставление онлайн-предложения, его содержания и функций, ответы на контактные запросы и общение с пользователями, маркетинг, реклама и маркетинговые исследования
Статус: 01.10.2023
Соответствующие правовые основы
В соответствии со ст. 13 GDPR мы информируем вас о правовой основе обработки наших данных. Если правовая основа не указана в политике конфиденциальности, применяется следующее: Правовым основанием для получения согласия является ст. 6 п. 1 лит. a и ст. 7 GDPR, правовым основанием для обработки с целью оказания услуг, выполнения договорных мер и ответов на запросы является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, правовым основанием для обработки с целью выполнения наших юридических обязательств является ст. 6 п. 1 лит. c GDPR, а правовым основанием для обработки с целью защиты наших законных интересов является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. d GDPR.
Изменения и дополнения к политике конфиденциальности
Мы просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы будем корректировать политику конфиденциальности, как только изменения в обработке данных, осуществляемой нами, сделают это необходимым. Мы проинформируем вас, как только изменения потребуют вашего сотрудничества (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.
Меры безопасности
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии со ст. 32 GDPR, принимая во внимание уровень техники, стоимость реализации и характер, объем, контекст и цели обработки, а также риск различной степени вероятности и серьезности для прав и свобод физических лиц, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску; меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, защиты доступности и ее разделения. Кроме того, мы разработали процедуры, гарантирующие осуществление прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на угрозы, связанные с данными. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже на этапе разработки и выбора аппаратного и программного обеспечения и процедур, в соответствии с принципом защиты данных посредством разработки технологий и удобных для защиты данных настроек по умолчанию (ст. 25 GDPR).
Меры безопасности включают, в частности, зашифрованную передачу данных между вашим браузером и нашим сервером.
Сотрудничество с процессорами и третьими лицами
Если мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (обработчикам или третьим лицам) в рамках нашей обработки, передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это будет сделано только на основании законного разрешения (например, если передача данных третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг, необходима для выполнения договора в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR), с вашего согласия, если это предусмотрено юридическим обязательством или на основании наших законных интересов (например, при использовании агентов, веб-хостов и т. д.).
Если мы поручаем третьим лицам обработку данных на основании так называемого "договора об обработке заказов", это делается на основании ст. 28 GDPR.
Переводы в третьи страны
Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или если это происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных третьим лицам, это происходит только в том случае, если это делается для выполнения наших (пред)договорных обязательств, на основании вашего согласия, на основании юридического обязательства или на основании наших законных интересов. При наличии законных или договорных разрешений мы обрабатываем или поручаем обработку данных в третьей стране только в том случае, если соблюдены специальные требования ст. 44 и последующих. GDPR. Это означает, например, что обработка осуществляется на основе специальных гарантий, таких как официально признанное определение уровня защиты данных, соответствующего ЕС (например, для США через "Щит конфиденциальности"), или соблюдение официально признанных специальных договорных обязательств (так называемых "стандартных договорных положений").
Права субъектов данных
Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и запросить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии со ст. 15 GDPR.
Вы имеете соответствующее право. В соответствии со ст. 16 GDPR, вы имеете право потребовать дополнения данных о вас или исправления неточных данных о вас.
В соответствии со ст. 17 GDPR вы имеете право потребовать немедленного удаления данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии со ст. 18 GDPR.
Вы имеете право запросить получение данных о вас, которые вы предоставили нам в соответствии со ст. 20 GDPR, и запросить их передачу другим контроллерам данных.
В соответствии со ст. 77 GDPR вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
Право на отмену
Вы имеете право отозвать свое согласие в соответствии со ст. 7 (3) GDPR с действием на будущее.
Право на возражение
В соответствии со ст. 21 GDPR вы можете в любое время возразить против обработки касающихся вас данных в будущем. В частности, вы можете возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга.
Удаление данных
Обработанные нами данные будут удалены или их обработка будет ограничена в соответствии со ст. 17 и 18 GDPR. Если это не оговорено в настоящей политике конфиденциальности, хранящиеся у нас данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для использования по назначению, и удаление не будет противоречить каким-либо установленным законом обязательствам по хранению данных. Если данные не будут удалены, поскольку они необходимы для других, разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по коммерческим или налоговым соображениям.
В соответствии с требованиями законодательства, хранение осуществляется, в частности, в течение 6 лет в соответствии с § 257 (1) HGB (торговые книги, инвентаризации, начальные балансы, годовые финансовые отчеты, коммерческие письма, бухгалтерские документы и т. д.) и в течение 10 лет в соответствии с § 147 (1) AO (книги, записи, управленческие отчеты, бухгалтерские документы, коммерческие и деловые письма, документы, имеющие отношение к налогообложению, и т. д.).
Свяжитесь с нами
При обращении к нам (через форму обратной связи или по электронной почте) данные пользователя обрабатываются для обработки запроса и его обработки в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b) GDPR.
Мы удаляем запросы, если в них больше нет необходимости. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; запросы от клиентов, имеющих учетную запись, мы храним постоянно и для их удаления ссылаемся на данные учетной записи. В случае установленных законом архивных обязательств удаление происходит по истечении срока их действия (окончание срока хранения по коммерческому праву (6 лет) и налоговому праву (10 лет)).
Предоставление услуг по контракту
Мы обрабатываем инвентарные данные (например, имена и адреса, а также контактные данные пользователей), данные по договору (например, используемые услуги, имена контактных лиц, платежную информацию) с целью выполнения наших договорных обязательств и оказания услуг в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. GDPR. Данные, отмеченные как обязательные в онлайн-формах, необходимы для заключения договора.
Удаление происходит по истечении срока действия установленных законом гарантийных и сопоставимых обязательств, необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае установленных законом архивных обязательств удаление происходит по их истечении (окончание срока хранения по коммерческому (6 лет) и налоговому (10 лет) законодательству); информация в учетной записи клиента сохраняется до ее удаления.
Сбор данных доступа и файлов журналов
Мы собираем данные на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR, мы собираем данные о каждом обращении к серверу, на котором расположена эта служба (так называемые файлы журнала сервера). Данные о доступе включают в себя название веб-сайта, к которому осуществляется доступ, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес и запрашивающего провайдера.
Информация в журнале хранится в целях безопасности (например, для расследования случаев злоупотребления или мошенничества) не более семи дней, а затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в целях доказательства, не подлежат удалению до окончательного выяснения соответствующего инцидента.
Cookies и измерение охвата
Cookies - это фрагменты информации, которые передаются с нашего веб-сервера или веб-серверов третьих сторон в веб-браузер пользователя и сохраняются там для последующего извлечения. Cookies могут представлять собой небольшие файлы или другие типы хранения информации.
Мы используем "сеансовые файлы cookie", которые сохраняются только на время текущего посещения нашего онлайн-представительства (например, для сохранения статуса входа в систему или функции корзины и, таким образом, для использования нашего онлайн-предложения в целом). В сессионном файле cookie хранится случайно сгенерированный уникальный идентификационный номер, так называемый идентификатор сессии. В файле cookie также содержится информация о его происхождении и сроке хранения. Эти файлы cookie не могут хранить никаких других данных. Сеансовые файлы cookie удаляются, когда вы завершаете работу с нашим сайтом и, например, выходите из системы или закрываете браузер.
Пользователи информируются об использовании файлов cookie в контексте псевдонимизированного измерения охвата в рамках данной политики конфиденциальности.
Если пользователи не хотят, чтобы файлы cookie хранились на их компьютере, им предлагается отключить соответствующую опцию в системных настройках браузера. Сохраненные файлы cookie можно удалить в системных настройках браузера. Исключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям данного онлайн-предложения.
Вы можете отказаться от использования файлов cookie для измерения охвата и рекламных целей на странице деактивации Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) и дополнительно американский сайт (http://www.aboutads.info/choices) или на европейском сайте (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) противоречат друг другу.
Использование компонентов Vimeo
На нашем сайте используются компоненты провайдера Vimeo. Vimeo является сервисом компании Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Каждый раз, когда вы заходите на наш сайт, оснащенный таким компонентом, этот компонент заставляет используемый вами браузер загрузить соответствующее представление компонента Vimeo. Если вы посещаете наш сайт, будучи авторизованным на Vimeo, Vimeo распознает, какую именно страницу вы посещаете, по информации, собранной компонентом, и относит эту информацию к вашей личной учетной записи Vimeo. Например, если вы нажимаете на кнопку "Воспроизвести" или оставляете комментарии, эта информация передается в вашу личную учетную запись пользователя на Vimeo и сохраняется там. Кроме того, информация о том, что вы посетили наш сайт, передается Vimeo. Это происходит независимо от того, нажимаете ли вы, например, на компонент/оставляете комментарии или нет. Если вы хотите предотвратить передачу и хранение данных о вас и вашем поведении на нашем сайте компанией Vimeo, вы должны выйти из системы Vimeo перед посещением нашего сайта. Политика конфиденциальности Vimeo содержит более подробную информацию об этом, в частности о сборе и использовании данных Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Google Analytics
Исходя из наших законных интересов (т. е. заинтересованности в анализе, оптимизации и экономичном функционировании нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR), мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC ("Google"). GDPR), мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC ("Google"). Google использует файлы cookie. Генерируемая файлом cookie информация об использовании пользователем онлайн-предложения обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Google сертифицирован в соответствии с Соглашением о защите частной жизни и, таким образом, гарантирует соблюдение европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google будет использовать эту информацию по нашему поручению для анализа использования нашего онлайн-предложения пользователями, составления отчетов о деятельности в рамках этого онлайн-предложения и предоставления нам дальнейших услуг, связанных с использованием этого онлайн-предложения и Интернета. На основе обработанных данных могут быть созданы псевдонимизированные профили пользователей.
Мы используем Google Analytics только с активированной функцией анонимизации IP-адресов. Это означает, что IP-адрес пользователей усекается компанией Google в странах-членах Европейского союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там усекается.
IP-адрес, переданный браузером пользователя, не будет объединен с другими данными Google. Пользователи могут запретить хранение файлов cookie, установив соответствующую настройку в своем браузере; пользователи также могут запретить Google собирать данные, генерируемые файлом cookie и связанные с использованием ими онлайн-предложения, и обрабатывать эти данные Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения можно найти на сайтах Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Использование данных Google при использовании вами веб-сайтов или приложений наших партнеров"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Использование данных в рекламных целях"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Управление информацией, которую Google использует для показа вам рекламы").
Интеграция услуг и контента сторонних производителей
На основании наших законных интересов (т. е. заинтересованности в анализе, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) мы используем в рамках нашего онлайн-предложения контент или предложения услуг от сторонних поставщиков для интеграции их контента и услуг, например видео или шрифтов (далее по тексту - "контент"). GDPR) контент или предложения услуг от сторонних поставщиков с целью интеграции их контента и услуг, таких как видео или шрифты (далее по тексту единообразно именуемые "контент"). Это всегда предполагает, что сторонние поставщики такого контента знают IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого контента. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные метки могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного веб-сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.
Ниже представлен обзор сторонних провайдеров и их контента, а также ссылки на их декларации о защите данных, которые содержат дополнительную информацию об обработке данных и, в некоторых случаях, уже упомянутых здесь, варианты возражения (так называемый opt-out):
Cookies и измерение охвата
Как и большинство онлайн-сервисов, наш сайт использует файлы cookie, созданные нами и третьими лицами, для различных целей. Сторонние файлы cookie, используемые на наших сайтах, в основном используются для понимания того, как работает сайт, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, для обеспечения безопасности наших услуг и в целом для того, чтобы предоставить вам лучший пользовательский опыт и помочь ускорить и улучшить ваше взаимодействие с нашим сайтом в будущем.
Что такое печенье?
Cookies - это фрагменты информации, которые передаются с нашего веб-сервера или веб-серверов третьих сторон в веб-браузер пользователя и сохраняются там для последующего извлечения. Cookies могут представлять собой небольшие файлы или другие типы хранения информации.
Настройки файлов cookie
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, нажав на кнопку "Настройки" в уведомлении о файлах cookie и активировав или деактивировав категории файлов cookie во всплывающем окне в соответствии с вашими предпочтениями.
Настройки браузера
Кроме того, разные браузеры предлагают различные методы блокировки и удаления файлов cookie, используемых веб-сайтами. Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы блокировать/удалять файлы cookie. Чтобы узнать больше о том, как управлять и удалять файлы cookie, посетите сайт www.allaboutcookies.org. Исключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям данного онлайн-предложения. Вы можете возразить против использования файлов cookie для измерения охвата и рекламных целей на странице деактивации Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) и дополнительно американский сайт (http://www.aboutads.info/choices) или на европейском сайте (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) противоречат друг другу.
Файлы cookie на этом сайте
Файлы cookie, используемые на этом сайте, делятся на следующие категории:
Необходимые
Необходимые файлы cookie абсолютно необходимы для правильного функционирования данного веб-сайта. В эту категорию входят только те файлы cookie, которые обеспечивают базовую функциональность и безопасность данного сайта. Эти файлы cookie не хранят никаких личных данных.
Дополнительно
Необязательные файлы cookie - это те, которые предназначены для улучшения пользовательского опыта на этом сайте. Это позволяет нам анализировать поведение пользователей и предоставлять услуги третьих сторон. Отключение этой категории может привести к некорректному отображению данного сайта. Эти файлы cookie могут содержать персональные данные.
Industrieservice Europa GmbH
Hansaallee 247 B
40549 Düsseldorf
Тел: +49 (0) 211 52 06 46 0
Факс: +49 (0) 211 52 06 46 66
info@industrieservice-europa.de
Industrieservice Europa GmbH
Frankenstr. 148
90461 Nürnberg
Tel: +49 (0) 911 92 90 55 700
Fax: +49 (0) 911 92 90 55 5
